Можно ли провести обследование дома? Да, в нашей Лаборатории существует услуга выезда на дом. Выезд на дом (по г.Твери) осуществляется на следующий день после заказа. При наличии свободных бригад заявка может быть обработана текущим днем.
Можно ли самостоятельно собрать биоматериал? Биоматериал для исследований мочи и кала собирается пациентом самостоятельно в специальные контейнеры, которые необходимо получить в центре заблаговременно или приобрести в аптеке. По согласованию с администратором вашего центра обследования пациентов "Ситилаб" для ряда прочих исследований Вы также можете собрать биоматериал самостоятельно или с помощью своего лечащего врача.
Какую кровь берут для анализа: венозную или капиллярную? Для большинства анализов в нашей Лаборатории используют венозную кровь. В лабораторных исследованиях именно состав крови из вены, а не из пальца, позволяет сделать максимально точное заключение, своевременно выявить и предупредить заболевание.
Каким образом можно получить консультацию по поводу подготовки к анализам? Информацию о подготовке к анализам можно найти на нашем сайте самостоятельно, либо воспользоваться возможностью бесплатной интернет-консультации, задав все интересующие Вас вопросы врачу-специалисту нашей Лаборатории. Также необходимую информацию можно получить, позвонив в Центр обследования пациентов "Ситилаб-Тверь".
 |
| Звонок в ООО "Ситилаб-Тверь": 690 - 809 или 60 - 222 - 5 |
Можно ли получить консультацию вашего специалиста, если я не сдавал анализы в вашей Лаборатории? Только по назначению анализов. Результаты анализов, которые сдавались в других лабораториях, мы не комментируем.
Ассоциация "Ситилаб" предоставляет только лабораторные услуги или какие-либо еще (врачи, УЗИ, терапия и т.д.)? Центр обследования пациентов "Ситилаб-Тверь", который располагается по адресу улица Ерофеева дом 4 предоставляет помимо лабораторно-диагностических услуг также и услуги ультразвуковой диагностики (УЗИ). Информацию о дополнительных услугах можно получить на сайте WWW.CITILAB.RU или по телефонам ООО "Ситилаб-Тверь".
 |
| На голосовые и текстовые вопросы через Skype отвечает Евгений Александрович Бондарев, старший врач-консультант Ассоциации "Ситилаб", кандидат медицинских наук. Консультация проводится в рабочие дни с 9:00 до 18:00, обед - с 13:00 до 14:00. Логин Skype: evgeniy.bondarev.lab21 |
Предоставляются ли скидки льготным категориям граждан РФ? Да. При предъявлении подтверждающих документов предоставляется скидка 10% для следующих категорий граждан:
- Ветераны Великой Отечественной войны
- Инвалиды 1 и 2 группы
- Герои СССР и Герои России
- Ликвидаторы последствий аварии на Чернобыльской АЭС
- Участники боевых действий
- Дети до 14 лет
- Пенсионеры
- Медицинские работники
Какова цена той или иной услуги/анализа? Где и как найти эту информацию на сайте? Для поиска цен на анализы и услуги интересующего Вас города на нашем сайте Вам необходимо выбрать вкладку Анализы и цены, которая находится в основном меню сайта, а также в верхнем вертикальном меню. Обращайте внимание на город, который указан в выпадающем списке в шапке сайта, цены на исследования различны для каждого города.
Принимаются ли к оплате банковские карты и электронные деньги? Или расчет происходит только посредством наличных денег? Расчет во многих Центрах обследования пациентов "Ситилаб" возможен и безналичным путем посредством банковских карт. Данная информация всегда отражена на нашем сайте в виде информационной иконки на страницах Центров. Электронные деньги пока, к сожалению, не используются в качестве расчетных средств при оплате наших услуг.
Где найти на сайте режим работы интересующего меня Центра обследования в Твери и Конаково? Режим работы любого Центра обследования пациентов в Твери можно найти, перейдя на вкладку Адреса, расположенную в основном меню сайта, или перейдя по ссылке Адреса, находящейся рядом с выпадающим списком всех городов в верхней части web-окна.
Как узнать результаты анализа? Способы получения результатов анализов можно узнать на официальной сайте Ассоциации "Ситилаб" WWW.CITILAB.RU.
Каким образом через сайт можно просмотреть историю результатов всех анализов, которые сдавались в вашей Лаборатории? Для просмотра истории результатов вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете клиента на сайтеwww.citilab.ru. После регистрации по ссылке «Мои заявки» будет доступен список привязанных к вашему аккаунту заявок. Для просмотра истории результатов нажмите на номер какой-либо заявки. На открывшейся странице будет искомая кнопка - «История результатов». График динамики лабораторных исследований доступен из истории результатов при нажатии на название любого из тестов.
Необходимо ли личное присутствие сдававшего анализы в Центре обследования при получении результатов? Да, в целях соблюдения врачебной тайны личное присутствие сдававшего анализ необходимо. Но при письменном разрешении, заверенном нотариально, информация может быть выдана и доверенному лицу, ближайшему родственнику, лицу, осуществляющему опеку или уход.
Каков срок выполнения анализов? Большинство анализов в нашей Лаборатории выполняется в течение 1 рабочего дня, не считая день взятия биоматериала. Более подробную информацию о сроках выполнения того или иного анализа можно узнать, выбрав в верхнем вертикальном меню вкладку "Анализы и цены" или вкладку "Исследования и услуги" в основном горизонтальном меню сайта.
Сколько часов необходимо ждать результат анализа в режиме "Срочно"? Получить результаты анализов в режиме "Срочно" возможно в течение 2-5 часов. Забор биоматериала для анализов в режиме "Срочно" производят только в Центрах обследования пациентов при Лабораториях.
Возможна ли анонимная сдача анализов в вашей Лаборатории? Да. Вы можете сдать любые анализы анонимно (в том числе и на ВИЧ, гепатиты, сифилис и т.п.).
Какими методиками и какими аппаратами пользуются врачи в Лаборатории? Качество лабораторных исследований - основа бизнеса и конкурентоспособности Ассоциации "Ситилаб". Лаборатории оснащены самым современным аналитическим оборудованием производства мировых лидеров в области лабораторной техники и аналитических технологий. Мы сотрудничаем с такими известными производителями, как Bayer Diagnostics, Olympus, Tecan, Bio-Rad и многими другими. Наша Лаборатория для диагностических исследований использует множество методов, среди которых ИФА, ИХЛ, РПГА, РМП, ПЦР-диагностика и многие другие.
Есть ли лицензия на данный вид деятельности? Да, конечно. Все необходимые лицензии и сертификаты для осуществления медицинской деятельности можно найти на нашем сайте WWW.CITILAB.RU.
Насколько профессиональны сотрудники Лаборатории и ЦОПов? Качество лабораторных исследований - это главная составляющая бизнеса Ассоциации "Ситилаб". Наша команда состоит из врачей-лаборантов высшей категории, кандидатов и докторов медицинских наук. Более подробную информацию о нашей Компании, миссии и стратегии можно найти на сайте WWW.CITILAB.RU.
Комментариев нет:
Отправить комментарий